扬州市市行政审批办公室最新发展规划旨在优化政务服务,提高行政效率。该规划致力于推进政务服务数字化转型,简化审批流程,加强监管和服务能力。注重提升政务透明度和公众参与度,加强与其他政府部门的协同合作,以实现更高效、便捷、优质的政务服务。该规划将推动扬州市行政审批工作的持续改进和创新,为市民和企业提供更优质的政务服务体验。
本文目录导读:
随着经济社会快速发展,扬州市市行政审批办公室面临新的挑战和机遇,为适应新时代发展需求,提高行政审批效率,优化营商环境,本办公室结合扬州市发展实际,制定最新发展规划。
背景分析
扬州市作为长江三角洲地区的重要城市,具有得天独厚的地理优势和丰富的资源禀赋,近年来,扬州市在经济发展、城市建设、科技创新等方面取得了显著成就,在行政审批领域,仍存在一些问题和挑战,如审批流程繁琐、审批时间较长、服务质量有待提高等,本办公室需要进一步加强改革和创新,为扬州市经济社会发展提供有力保障。
发展规划目标
1、优化审批流程:简化审批环节,缩短审批时间,提高审批效率。
2、提高服务质量:加强队伍建设,提升服务水平,为企业提供更加便捷、高效的服务。
3、推进“互联网+政务服务”:加快数字化建设,实现政务服务线上线下融合,提高政府透明度。
4、营造良好营商环境:加强与其他部门的协同合作,共同营造良好的营商环境。
主要措施
1、优化审批流程
(1)对行政审批事项进行全面梳理,精简审批环节,合并审批事项。
(2)推行“一窗受理、限时办结”的工作模式,实现“一站式”服务。
(3)建立项目审批“绿色通道”,对重点项目实行特事特办,加快项目落地。
2、提高服务质量
(1)加强队伍建设,提高审批人员的业务素质和职业道德水平。
(2)推行微笑服务、首问负责制,提高服务质量和效率。
(3)建立服务质量评价体系,对服务质量进行定期评估和反馈。
3、推进“互联网+政务服务”
(1)加快政务服务平台建设,实现政务服务线上线下融合。
(2)推行网上预约、网上申报、网上审批等便民服务措施。
(3)加强数据共享,打破信息孤岛,提高政府透明度。
4、营造良好营商环境
(1)加强与相关部门的沟通协调,共同营造良好的营商环境。
(2)加大宣传力度,提高企业对政策的知晓率和满意率。
(3)建立企业反馈机制,及时了解和解决企业在发展过程中遇到的问题和困难。
实施步骤
1、第一阶段(XXXX-XXXX年):完成行政审批事项的梳理和精简工作,推行“一窗受理、限时办结”的工作模式,加强队伍建设和线上服务平台建设。
2、第二阶段(XXXX-XXXX年):深化行政审批制度改革,完善线上服务平台功能,推行网上预约、网上申报、网上审批等便民服务措施。
3、第三阶段(XXXX-XXXX年):全面实现政务服务线上线下融合,提高政府透明度,营造良好的营商环境。
监督与评估
1、建立发展规划实施监督机制,确保各项措施落到实处。
2、定期对发展规划进行评估和总结,及时调整和完善相关措施。
3、建立社会监督机制,鼓励社会各界对行政审批办公室的工作进行监督和评估。
本发展规划旨在提高扬州市市行政审批办公室的工作效率和服务质量,优化营商环境,促进经济社会发展,我们将秉承“便民、高效、规范、廉洁”的宗旨,全力以赴推进各项工作落到实处,为扬州市的繁荣发展做出更大贡献。
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